Оставьте свои контактные данные
Мы свяжемся с вами, проведём консалтинг бизнес-процессов и подберём эффективное решение
Прикрепите ТЗ
Мы собрали краткие ответы на распространённые вопросы о продуктах Atlassian и о нашей работе. А также разместили правовые документы, на которых основывается наша деятельность и продажа лицензий на продукты Atlassian в России

Узнайте всё об особенностях продуктов Atlassian и деятельности Toolstrek

Вопросы и ответы
Что означает статус партнёра Atlassian?
Партнёры Atlassian — это компании, предоставляющие консультации, продажи и технические услуги по внедрению продуктов Atlassian. У партнёрских программ существуют уровни, которые определяются наличием знаний и опытом работы с продуктами Atlassian.

Компания Toolstrek обладает обширными компетенциями и большим опытом работы с продуктами Atlassian и является Atlassian Platinum Solution Partner. C официальным партнёрским соглашением между компанией Atlassian и компанией Toolstrek вы можете ознакомиться ниже на этой странице.
Что такое продукты Atlassian?
Продукт Atlassian — это либо программное обеспечение (к примеру, Jira Software, Jira Service Desk, Jira Core, Confluence, Bitbucket, Crowd, Sourcetree), либо электронные облачные услуги (например, Jira Software, Jira Service Desk, Jira Core, Confluence, Bitbucket, Atlassian Access, Atlassian Cloud Apps и другие).

В каждый продукт входит техническая поддержка Atlassian, которая предоставляется на весь оплаченный период. В зависимости от типа продукта, к отношениям сторон применяются либо Atlassian Software License Agreement, либо Atlassian Cloud Terms of Service.

При этом сам Atlassian в приведённых документах утверждает, что и в услугах есть элементы программного обеспечения, и в программном обеспечении встречаются услуги. Поэтому ко многим продуктам применяются оба документа. Подробнее о продуктах Atlassian вам расскажут наши сотрудники.
Как выглядит древо продуктов Atlassian?
В настоящий момент оно выглядит вот так.

Кроме того, существует обширная ветка аддонов к продуктам Atlassian, с которыми вы можете ознакомиться здесь.
Почему Toolstrek не продаёт продукты Atlassian по сублицензии?
Все дело в том, что Atlassian прямо запрещает экспертам любые формы сублицензионного договора. Кроме того, экспертным соглашением не предусматривается права на сублицензию. С позицией компании Atlassian можно ознакомиться ниже на этой странице.
Почему Toolstrek не продаёт продукты Atlassian по поставке?
По поставке можно продавать лишь «коробочную» лицензию как товарно-материальную ценность. Как понятно из названия, это коробка с установочным комплектом программного обеспечения внутри. Atlassian не продает «коробочные» лицензии, соответственно попытка подвести сделку покупки продуктов под поставку будет расценено контролирующими органами как сублицензионный договор, на который прав у нас нет. Есть и другие причины.

Подробнее — у наших специалистов.
По какой модели Toolstrek продаёт продукты Atlassian?
При работе по поставке или лицензионному договору имеется риск неполучения или потери клиентами Toolstrek прав на приобретаемые продукты. Поэтому Toolstrek избрал наиболее приемлемую с точки зрения защиты прав клиента модель работы по агентскому договору, при котором Toolstrek, являясь агентом, от имени и за счёт клиента размещает в личном кабинете эксперта заявку на покупку продуктов, вследствие чего клиент становится полноправным пользователем продукта в силу присоединения в порядке ч.5 ст.1286 ГК РФ. Продажа продуктов Atlassian через личный кабинет эксперта прямо предусмотрена п.1.7., 5.1. экспертного соглашения и является, на наш взгляд, единственно верной формой взаимодействия между Atlassian, Toolstrek и Клиентом.
Начисляется ли на продукты Atlassian НДС?
Начисляется в размере 20% согласно ч.1 ст. 174.2 НК РФ, так как все продукты Atlassian представляют из себя сложный комплекс прав и услуг.

Компания Atlassian Pty Ltd (Австралия) с 15 марта 2019 года состоит на учёте в РФ в качестве налогоплательщика НДС электронных услуг и самостоятельно уплачивает НДС. Перечень иностранных компаний-налогоплательщиков НДС приведён на сайте ФНС России.
Как оформляется налоговый вычет при покупке продуктов Atlassian?
На основании Tax Invoice, расчётного документа, в котором указывается вся необходимая информация по совершенной сделке. В соответствии с пунктом 3.2 статьи 169 НК РФ иностранные организации, подлежащие постановке на учёт в связи с оказанием услуг в электронной форме, счета-фактуры не составляют, книги покупок, книги продаж, журнал учёта, полученных и выставленных счетов-фактур в части оказания электронных услуг, указанных в пункте 1 статьи 174.2 Кодекса, не ведут (Письмо Минфина России от 19.04.2019 N 03-07-08/28275).

Российские налогоплательщики в случае приобретения у иностранных организаций электронных услуг на основании положений пункта 2.1 статьи 171 Кодекса имеют право на налоговый вычет по НДС. Детали — у наших юристов.
Я пользуюсь облачной версией продуктов Atlassian, оплачиваю ежемесячно с карты. Можно ли перевести подписку на юридическое лицо с закрывающими документами по законодательству Российской Федерации?
Да, мы можем помочь. Заключим договор и ежемесячно будем передавать комплект документации согласно законам РФ.
А удалённая продажа лицензий или работы возможны?
Да, даже в период самоизоляции мы продолжали оказывать услуги удалённо. Что касается документооборота, мы стараемся работать через систему ЭДО.
Вопросы и ответы
Что означает статус партнёра Atlassian?
Партнёры Atlassian — это компании, предоставляющие консультации, продажи и технические услуги по внедрению продуктов Atlassian. У партнёрских программ существуют уровни, которые определяются наличием знаний и опытом работы с продуктами Atlassian.

Компания Toolstrek обладает обширными компетенциями и большим опытом работы с продуктами Atlassian и является Atlassian Platinum Solution Partner. C официальным партнёрским соглашением между компанией Atlassian и компанией Toolstrek вы можете ознакомиться ниже на этой странице.
Что такое продукты Atlassian?
Продукт Atlassian — это либо программное обеспечение (к примеру, Jira Software, Jira Service Desk, Jira Core, Confluence, Bitbucket, Crowd, Sourcetree), либо электронные облачные услуги (например, Jira Software, Jira Service Desk, Jira Core, Confluence, Bitbucket, Atlassian Access, Atlassian Cloud Apps и другие).

В каждый продукт входит техническая поддержка Atlassian, которая предоставляется на весь оплаченный период. В зависимости от типа продукта, к отношениям сторон применяются либо Atlassian Software License Agreement, либо Atlassian Cloud Terms of Service.

При этом сам Atlassian в приведённых документах утверждает, что и в услугах есть элементы программного обеспечения, и в программном обеспечении встречаются услуги. Поэтому ко многим продуктам применяются оба документа. Подробнее о продуктах Atlassian вам расскажут наши сотрудники.
Как выглядит древо продуктов Atlassian?
В настоящий момент оно выглядит вот так.

Кроме того, существует обширная ветка аддонов к продуктам Atlassian, с которыми вы можете ознакомиться здесь.
Почему Toolstrek не продаёт продукты Atlassian по сублицензии?
Все дело в том, что Atlassian прямо запрещает экспертам любые формы сублицензионного договора. Кроме того, экспертным соглашением не предусматривается права на сублицензию. С позицией компании Atlassian можно ознакомиться ниже на этой странице.
Почему Toolstrek не продаёт продукты Atlassian по поставке?
По поставке можно продавать лишь «коробочную» лицензию как товарно-материальную ценность. Как понятно из названия, это коробка с установочным комплектом программного обеспечения внутри. Atlassian не продает «коробочные» лицензии, соответственно попытка подвести сделку покупки продуктов под поставку будет расценено контролирующими органами как сублицензионный договор, на который прав у нас нет. Есть и другие причины.

Подробнее — у наших специалистов.
По какой модели Toolstrek продаёт продукты Atlassian?
При работе по поставке или лицензионному договору имеется риск неполучения или потери клиентами Toolstrek прав на приобретаемые продукты. Поэтому Toolstrek избрал наиболее приемлемую с точки зрения защиты прав клиента модель работы по агентскому договору, при котором Toolstrek, являясь агентом, от имени и за счёт клиента размещает в личном кабинете эксперта заявку на покупку продуктов, вследствие чего клиент становится полноправным пользователем продукта в силу присоединения в порядке ч.5 ст.1286 ГК РФ. Продажа продуктов Atlassian через личный кабинет эксперта прямо предусмотрена п.1.7., 5.1. экспертного соглашения и является, на наш взгляд, единственно верной формой взаимодействия между Atlassian, Toolstrek и Клиентом.
Начисляется ли на продукты Atlassian НДС?
Начисляется в размере 20% согласно ч.1 ст. 174.2 НК РФ, так как все продукты Atlassian представляют из себя сложный комплекс прав и услуг.

Компания Atlassian Pty Ltd (Австралия) с 15 марта 2019 года состоит на учёте в РФ в качестве налогоплательщика НДС электронных услуг и самостоятельно уплачивает НДС. Перечень иностранных компаний-налогоплательщиков НДС приведён на сайте ФНС России.
Как оформляется налоговый вычет при покупке продуктов Atlassian?
На основании Tax Invoice, расчётного документа, в котором указывается вся необходимая информация по совершенной сделке. В соответствии с пунктом 3.2 статьи 169 НК РФ иностранные организации, подлежащие постановке на учёт в связи с оказанием услуг в электронной форме, счета-фактуры не составляют, книги покупок, книги продаж, журнал учёта, полученных и выставленных счетов-фактур в части оказания электронных услуг, указанных в пункте 1 статьи 174.2 Кодекса, не ведут (Письмо Минфина России от 19.04.2019 N 03-07-08/28275).

Российские налогоплательщики в случае приобретения у иностранных организаций электронных услуг на основании положений пункта 2.1 статьи 171 Кодекса имеют право на налоговый вычет по НДС. Детали — у наших юристов.
Я пользуюсь облачной версией продуктов Atlassian, оплачиваю ежемесячно с карты. Можно ли перевести подписку на юридическое лицо с закрывающими документами по законодательству Российской Федерации?
Да, мы можем помочь. Заключим договор и ежемесячно будем передавать комплект документации согласно законам РФ.
А удалённая продажа лицензий или работы возможны?
Да, даже в период самоизоляции мы продолжали оказывать услуги удалённо. Что касается документооборота, мы стараемся работать через систему ЭДО.
Не нашли решение для своего бизнеса?
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами для консультации

Россия, г. Москва, Берсеневский пер., д.2, стр.1, помещение I, этаж 5, комната 1/5, А, Б

Прикрепите ТЗ
Не нашли решение для своего бизнеса?
Оставьте заявку, мы свяжемся с вами для консультации

Россия, г. Москва, Берсеневский пер., д.2, стр.1, помещение I, этаж 5, комната 1/5, А, Б

Прикрепите ТЗ
Made on
Tilda